Un nouveau lieu ?

Repenser la bibliothèque comme lieu

Repenser les critères d’évaluation des bibliothèques

A partir de 2008, le besoin d’évaluer les bibliothèques se fait ressentir dans un contexte de crise.

Cinq critères d’étude ont été adoptés en 2008 pour évaluer le coût de fonctionnement des bibliothèques municipales :

• Les dépenses documentaires
• Les surfaces
• Les personnels spécifiques
• Les fonds patrimoniaux
• Les dépenses d’action culturelle

Cependant, la même année, ces indicateurs sont remis en question :

• Les services en ligne pourraient permettre des bibliothèques avec moins de surface. Cependant, les bibliothèques revendiquent d’être un lieu de vie, ce qui nécessite de l’espace.
• Les inscrits et les prêts sont des indicateurs portant sur les collections. Or le cœur du métier de bibliothécaire est aujourd’hui centré sur les usagers.
• D’autres indicateurs sont étudiés dans ce même rapport de l’Inspection Générale des Bibliothèques (IGB) de 2008, tels que le nombre d’usagers, de « non-usagers », leur satisfaction, la capacité de la bibliothèque à être un lieu de vie ainsi que ses différents budgets et coûts.
• Deux priorités sont dégagées en 2009 par le ministère de la Culture : celle des bâtiments et de leur adaptation aux nouveaux modes de fonctionnement (réception des correspondants, formation, animation culturelle, etc.) et celle de la mutualisation des bibliothèques déjà évoquée plus tôt à propos du contenu des bibliothèques du futur.