Mis à jour le 15/06/2016 avec les nouveaux frais de changement de nom iDTGV
Le billet de train que vous voulez revendre ou acheter est-il nominatif ? Est-il possible de revendre un billet de train même s’il comporte un nom de famille ? Est-ce que je peux utiliser un billet qui est à un autre nom ? Nous faisons le point pour vous dans cet article.
Que signifie nominatif pour la SNCF ?
Nominatif dans son sens commun signifie qui contient un nom. Or à la SNCF un billet qui comporte un nom n’est pas forcément nominatif ce qui entraîne des confusions au moment de l’achat ou de la revente de billet de train d’occasion.
Lorsque la SNCF parle de billet nominatif, elle fait référence aux billets qui nécessiteront de présenter une carte d’identité au contrôleur pour vérifier les informations inscrites sur le billet.
Nous vous présentons ci-après les différents types de billets que vous pouvez rencontrer avec la SNCF et nous vous indiquons s’ils sont nominatifs au sens de la SNCF.
Billet SNCF au format cartonné
Billet cartonné non nominatif
Le billet cartonné est le billet classique de la SNCF. Il est distribué dans la majorité des points de ventes SNCF et peut être obtenu par Internet en sélectionnant le service gratuit d’envoi à domicile, le retrait en borne libre service ou le retrait en gare ou en boutique.
Ce type de billet n’est pas nominatif. Le nom inscrit en haut à droite ne fait référence qu’à la réservation du billet. Un contrôleur n’a pas à faire de vérification d’identité sur un billet cartonné (sans référence à une carte commerciale).
Le billet cartonné est cessible. Il est possible de revendre ce billet à un autre membre de KelBillet et donc de voyager avec ce billet même s’il n’est pas à votre nom.
Billet imprimé
Le billet imprimé est un billet au format A4 imprimé par le passager sur papier blanc. Ce billet est nominatif et il doit être à votre nom et prénom pour être valide dans le train. Le contrôleur pourra demander une pièce d’identité à bord du train pour vérifier que les informations du billet sont exactes.
Lors des contrôles, le voyageur au nom duquel est établi le billet devra obligatoirement présenter une pièce d’identité en cours de validité avec photo : soit la carte d’identité, soit le passeport, soit le permis de conduire, soit la carte de séjour.
Seuls les billets non créés, c’est-à-dire qui ne comportent pas encore le nom du passager, peuvent être cédés à un autre voyageur.
Notre conseil : ne saisissez pas les informations du passager au moment de la réservation. Vous gardez ainsi la possibilité de revendre votre billet de train.
Billet iDTGV
Billet iDTGV nominatif et cessible
Comme le billet imprimé, le billet iDTGV est nominatif et doit comporter les informations personnelles du passager pour être valide. Il fera l’objet d’un contrôle d’identité sur le quai avant la montée à bord du train iDTGV.
Les billets iDTGV peuvent être cédés à un autre voyageur même si vous avez déjà rempli vos informations personnelles. Il est désormais possible de changer le nom du passager en payant 15€ par internet et 18€ par téléphone.
Les Billets iDTGV sont nominatifs et incessibles. Vous devez donc aussi être en mesure de présenter une pièce d’identité officielle, en cours de validité avec photographie : carte nationale d’identité, passeport, permis de conduire ou carte de séjour au Superviseur. Les livrets de famille sont acceptés pour les enfants. Si Vous n’êtes pas en mesure de présenter une des pièces d’identité susvisées, la sanction qui Vous sera appliquée est celle visée à l’article 6.2.1.A. des Conditions Générales de Vente.
Notre conseil : évitez de saisir les informations personnelles du passager dès la réservation, cela évitera de devoir payer 12€ supplémentaires pour la modification du nom.
E-billet SNCF
Exemple de e-billet nominatif et incessible
Les e-billets sont des billets électroniques que la SNCF a lancé en 2009. Ces billets sont nominatifs et on ne peut pas changer le nom. Le nom, le prénom et la date de naissance du passager sont saisis dès la réservation et ils ne peuvent pas être modifié par la suite. Un contrôle d’identité pourra être effectué comme l’indique les conditions générales de la SNCF :
Le e-billet est nominatif, individuel et incessible. Lors des contrôles, le voyageur au nom duquel est établi le e-billet devra être en mesure de présenter une pièce d’identité en cours de validité avec photo : soit la carte d’identité, soit le passeport, soit la carte de séjour.
Notre conseil : Ne choisissez pas ce mode de retrait au moment de la réservation si vous voulez pouvoir revendre votre billet de train en cas d’imprévus.
A retenir
- Billet cartonné : non nominatif, pas de contrôle d’identité. Billet cessible
- Billet iDTGV : nominatif et contrôle d’identité. Billet cessible
- Billet imprimé non édité : nominatif et contrôle d’identité. Billet cessible
- Billet imprimé déjà édité : nominatif et contrôle d’identité possible, billet non cessible
- E-billet : nominatif, contrôle d’identité. Le e-billet n’est pas cessible.
Ecrit par Alexandre de KelBillet le 8 août 2012
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A propos de l'auteur : Alexandre de KelBillet
Passionné par le web et le journalisme, j'ai rejoint KelBillet comme rédacteur web et community manager. Amoureux de la Bretagne, de Londres et de la Moselle, je suis un adepte des transports en commun pour m'y rendre. Spécialiste des questions liées aux tarifs SNCF et à la revente de billet de train, je cherche également à dénicher l'actu insolite qui vous fera sourire. Vous pouvez me contacter à l'adresse alexandre@kelbillet.com Signe particulier : je sais mieux me repérer à Londres qu'à Rennes, ma ville natale.
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Bonjour,
Comme indiqué sous chaque annonce Eurostar :
Bonsoir,
J’ai revendu un billet iDTGV en effectuant moi-même le changement de nom pour la personne intéressée et j’ai transmis le n° de dossier avec adresse mail à l’acheteur pour qu’il puisse utiliser le billet avec l’application depuis son téléphone portable, donc sans effectuer d’impression.
Pouvez-vous confirmer que cette « procédure d’échange est sécurisée pour l’acheteur et le vendeur, ou y-a-t-il mieux comme démarche à suivre ? Pour une prochaine fois…
Merci de votre réponse, cdt
Bonjour, j’ai une question concernant Thalys, je compte racheté un billet cartonné Thalys a un autre nom que le sien et je voulais savoir si je pouvais voyager sur Thalys au meme conditions que sur les trains SNCF (à savoir un billet nom nominatif. Sur le réseau de la SNCF il est possible de voyager avec un billet cartonné non nominatif)
Merci pour votre réponse
Bonjour
j’ai acheté 2 E-BILLET Lyon Lille pour des amis pou qu’ils aller me chercher ma nouvelle voiture parce que moi j’ai le pied en plâtre et ma femme vient d’accouché
le souci qu’ils ont eu un empêchement et je suis obliger de voyager moi même avec mon plâtre
est ce qu’il y a une solution pour ne pas perdre mes billet??
merci
Bonjour,
J’ai acheté un tickup mais je me suis trompé de date.Est-ce possible de le revendre car je ne pourrais prendre ce train?!Si oui , y-a-t-il des sites ou publier mon annonce?
Merci
Bonjour,
ma mère et mes deux enfants doivent revenir de Perpignan à Paris mardi 26 avril 2016 par iDTGV , jour de la grève nationale.
J’ai contacté par mail le service clients iDTGV afin d’obtenir un remboursement de ces 3 places car je crains que ça ne soit une journée compliquée. De plus, je dois maintenant trouver un autre moyen de retour, non gratuit, bien sûr.
On m’a répondu que les trains iDTGV ne seraient pas concernés par cette grève (ah bon, ils ne roulent pas sur les rails SNCF?) et que je n’avais qu’à changer leur jour de retour (désolée, non, on a pris ce jour-là parce qu’on a des impératifs!), à mes frais bien sûr!
C’est scandaleux, que puis-je faire ?
Merci de votre réponse.
Bonjour,
iDTGV est une filiale privée et n’est donc pas nécessairement concernée par cette grève comme vous l’a indiqué le service client. Les trains de la compagnie circulait d’ailleurs normalement lors de la dernière grève unitaire.
De plus, si votre train circule, vous ne pouvez effectivement pas obtenir un éventuel dédommagement.
Bien à vous
Merci, on ne peut faire plus clair !
bonjour
j’ai acheté un billet pour mon fils de 12 ans mais c’est mon nom qui apparait en haut à droite
est ce grave ? dois le changer ? sachant qu’il voyagera seul
merci de votre retour
Bonjour j’ai acheté un billet pour mon fils de 12 ans mais c’est mon nom qui apprait en haut à droite
dois je le changer ?
merci
Bonjour j’ai un soucis hier j’ai acheté 2 billet de bus pour paris et mannheim pour moi et pour ma soeur. Je me suis trompé le prénom de ma soeur j’ai mis mon prénom. Quand j’ai réservé le billet j’ai mis sa date de naissance numéro de sa carte d’identité et validité de sa carte d’identité. Les deux billets sur mon prénom est ce que serait il problème ?
Bonjour,
Je vous invite à prendre contact avec la compagnie concernée afin de leur faire part du problème s’il n’est pas possible d’effectuer de changement de l’identité en ligne.
Bien à vous
Bonjour ,
je dois revendre 2 billets Idtgv déjà imprimés avec comme option changement de noms et frais supplémentaires pour la modification partagé entre l’acheteur et le vendeur » Troc des trains » accepte mon annonce mais pas Kelbillet ! Pourquoi ? Merci de me répondre !
Bonjour,
Aucun dépôt d’annonce n’apparaît de notre côté concernant votre compte. Nous ne pouvons donc pas vous éclairer sur la raison du refus.
Comme indiqué lors du dépôt, si vous avez un message vous indiquant « Dossier non trouvé », « billet non trouvé » ou tout autre message d’erreur, vous devez soumettre votre billet à la modération de KelBillet avec les informations justificatives demandées.
Bien à vous
Bonjour, vous mentionnez 12€ pour changer le nom sur un billet de tgv: est-ce possible avec un ebillet?
Il est quand même difficilement compréhensible qu’on ne puisse pas voyager alors qu’on possède un billet payé en bonne et due forme, uniquement parce qu’il ne porte pas le même nom.
En scannant le code QR je suppose que les agents de la SNCFeuvent voir si plusieurs personnes auraient essayé de voyager avec le même billet